售后服务
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典特电器服务响应优势

24小时服务热线            4008793329

服务项目

技术培训

配有专业技师对该项目工作人员进行专业培训

电话指导

配备400电话24小时服务热线随时进行电话咨询报修

上门服务

接到维修电话1小时内做到实质性响应,2小时到达现场,小故障当场清除

专业维修

四川、重庆各配有专业的技术维护团队8人

定期维护

每1个月对易损部件维护1次,每3个月更换一次。保证整个工程安全有效的运行

定期巡检

每3个月对整个热水工程例行巡检1次,及时发现设备问题、及时排除隐患

响应时间

售后服务响应时间30分钟

人员配备

工程师

邓朝东,陈飞

专业技术指导

专业热水工程资深技师邓朝东、陈飞

专业维修团队

四川、重庆地区配备了专业的维修团队随时待命

设备设施

工程服务专车

四川、重庆地区配备了工程服务专车

专用设备

四川、重庆地区配备了维护整个工程的专用设备并对这些设备定期保养

易损配件

四川、重庆地区配备了易损配件库房备有各种易损配件

                                                                        
                                                           企业承诺  
                                                        
       重庆典特电器有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的工程、贴心的服
务为理念,并公开、负责地向客户郑重承诺如下:
      1、现场培训人员,使其熟练掌握工程原理,并能解决常见问题。
      2、接到维修电话1小时内做到实质性响应,2小时到达现场,小故障当场清除。